123性爱网 用户打顺风车错选处所支付3600元车资，哈啰出行：司机已提现，正有关两边

　　红星本钱局1月11日音讯，近日123性爱网，一位网友称其家东说念主使用哈啰顺风车时选错办法地，支付了3600元车资，司机将东说念主送到骨子办法地后便删除微信无法有关。红星本钱局就此有关该网友，放置发稿未有回复。

　　另外，哈啰出行复兴红星本钱局称，涉事司机已将该笔终点订单用度提现，现在正在热切和车乘两边进行核实，后续一定会协助乘客反璧多付的用度。

平台称会协助乘客反璧多付的用度

　　据报说念，该网友称，2024年12月25日，其弟因急事回家从广东深圳预约一辆哈啰顺风车，但将办法地广东汕尾市上沟村错选为山东日照市上沟村，用度达3600多元。该网友暗意，弟弟支付车资时莫得发现不实，而司机接送时让弟弟通过微信把骨子地址发给他，投递后被司机删除微信，现有关不上。

　　红星本钱局就此致电哈啰出行，其回复称现在核实到上述订单炫耀的骨子行程时分是2小时30分钟摆布，与乘客提供的骨子行程时分左近，但乘客在行程启动前5个小时就提前先预支了3600元的订单用度，彰着超出该行程的合理金额。

　　哈啰出行流露123性爱网，涉事司机已将该笔订单用度提现，最近有接单，但平台照旧冻结了他的提现权限，“现在咱们照旧识别到订单中的终点，正在热切和车乘两边进行核实，后续一定会协助乘客反璧多付的用度。”

　　此事件中，平台是否需要负相应牵累？对此，陕西恒达讼师事务所高档搭伙东说念主、着名公益讼师赵讲理告诉红星本钱局，乘客选错处所是事实，骨子20个小时的路程仅2个小时竣事，当车资与骨子行驶里程、预估价之间存在终点时，平台负有进行实时阻止并请示司机查对车资的义务。

　　“可是，措施件中平台彰着未尽到此项义务，存在症结，故平台不成按照原订单里程计费，只可按照骨子里程计费。”赵讲理暗意，乘客可条目平台介入探访并退还分歧理用度，平台理当先退还乘客的分歧理用度，随后平台可向司机追偿。

顺风车市集竞争加重

　　红星本钱局提神到，哈啰出行在2024年曾经因安全、合规等问题激发海涵。2024年8月，有哈啰顺风车司机称，别称乘客打1400公里顺风车，到达后取消订单跑路。2024年10月，有乘客称哈啰顺风车司机在高速上玩游戏、剪指甲，不看路。这两件事情齐曾登上热搜。

　　据哈啰出行旧年12月25日发布的数据，用户顺风车出行需求单量超25亿次，累计发单乘客超2.2亿，累计提交认证车主超3300万。

　　从市集占比来看，据弗若斯特沙利文呈报，以2023年顺风车搭乘次数计，哈啰出行、嘀嗒出行（02559.HK）、滴滴的市集份额折柳是47.9%、31%、17.2%；以2023年交游总数计，哈啰出行、嘀嗒出行、滴滴的市集份额折柳是44%、31.8%、17.3%。

　　不外，比拟哈啰出行，嘀嗒出行照旧在2024年6月雅致登陆港交所。招股书流露，2021年至2023年，嘀嗒出行顺风车业务收入折柳为6.95亿元、5.15亿元、7.74亿元。财报炫耀，本年上半年，嘀嗒出行总收入4.04亿元，同比增长2%；经转移利润净额1.3亿元，同比增长51.3%。

　　在本就狭隘的顺风车赛说念上，哈啰出行也迎来新敌手。2024年9月，T3出行上线了顺风车业务。2024年10月，高德顺风车业务在世界限度追思，其曾在2018年就尝试顺风车业务，同庚出于安全研讨下线。

　　在横暴的竞争下，哈啰顺风车在2024年进行了一些转移来收拢市集。2024年11月，哈啰出行文告在广州、东莞、深圳、佛山、中山、惠州等城市降价，跨城顺风车最高直降20%，新东说念主再享最高15元优惠。

　　另外，2024年7月，哈啰出行上线订单PK款式，在订单匹配前123性爱网，平台将抽象接单距离、顺道度、劳动评价等办法，对参与特定订单PK的车主斟酌抽象得分，只好得分更高的车主才不错接到相应的订单。